Spaces
Apps
Templates
Create
Helsi Service Desk
All content
Space settings
Content
Results will update as you type.
Інструкції з функціоналу Helsi
CLASS TIME
Користувачам
Оновлення в модулі reform.helsi.me
Поради
Помилки при роботі з сервісами Helsi
Помилки під час роботи з apt.helsi.pro
Помилки під час роботи з reform.helsi.me та з іншими сервісами МІС
•
Помилки під час роботи браузера
Помилка при реєстрації пацієнта в ЕСОЗ
•
Помилка реєстрації в ЕСОЗ. Основний метод автентифікації пацієнта.
•
Реєстрація пацієнта в ЕСОЗ, неможливо завантажити скан-копії документів преперсони в форматі PDF.
•
Помилка при реєстрації пацієнта в ЕСОЗ ($.declaration_request.person.birth_settlement)
•
Помилка ($.person Such person exists. Update this person), дублікація персон(акаунтів\профілів) у системі.
•
Помилка при внесенні даних до ЕМК пацієнта. Modification is forbidden due to object state.!
•
Персону неможливо оновити вказаними даними
•
Помилка при синхронізації епізоду
•
Не вдалося отримати ключ асоціації для параметру "підрозділ МЗ"
•
Неможливо прийняти направлення
•
Відсутня можливість пошуку електронного направлення
•
Помилка ЕСОЗ $.diagnostic_report.results_interpreter.reference.identifier.value Invalid employee type
•
Помилка ЕСОЗ при спробі синхронізувати діагностичний звіт {"message":"Your scope does not allow to access this resource. Missing allowances:diagnostic_report:write","type":"forbidden}
•
Помилка ЕСОЗ "$.encounter.diagnoses Encounter must have exactly one primary diagnosis"
•
2005281533a!Error=EXTERNAL_ACCESS_DENIED|core.SR.SrLogic.EHealthQueryAsync|subcode=10|dbcode=|msg=Ehealth Access Forbidden
•
This person already has a declaration request with such documents
Питання та відповіді
•
Якщо не надходить лист від eHealth при реєстрації співробітника (електронна пошта уже використовувалася в eHealth )
•
Неможливо завершити прийом (Episode with such id already exists)
•
Помилка при створенні прийому. Модифікація заборонена через стан сутності.
•
$.observations[0].source.performer.identifier.value Invalid employee status
•
request_conflict: Invalid employee status Помилка при внесенні змін до закладу на DIS, перереєстрація.
•
Неможливо вказати термін придатності вакцини в минулому
•
Листок непрацездатності. Помилка ЕСОЗ: Виклик ЄРЛН не успішний
•
observations source.performer.identifier.value. Employee doesn`t belong to your legal entity.
•
Вторинка, звільнили співробітника не відкріпивши від послуги. Відкріпляють від послуги виникає помилка Inactive employee role cannot be Deactivated
•
Помилка при підписанні декларації/реєстрація в ЕСОЗ. "Ошибка подписания"
•
Не завершується прийом по Медичій реабілітацї та Паліативній допомозі, після підписання повертає назад
Помилки МВТН
Оновлення в системі
Для Пацієнта
•
Помилки, що виникають при створенні е-лікарняних
Стандартні відповіді (new)
•
Виписка рецепту за програмою e-Liki
•
Погашення електронного рецепту за програмою реімбурсації психотропних препаратів
•
Погашення електронного рецепту за програмою реімбурсації лікарських засобів для лікування нецукрвого діабету
•
Погашення електронного рецепту за програмою реімбурсації інсулінів
•
Робота аптеки за програмами реімбурсації (доступні ліки/інсуліни/нецукровий діабет/психотропні препарати)
Helsi Service Desk
/
/
Помилка при реєстрації пацієнта в ЕСОЗ
/
Персону неможливо оновити вказаними даними
Summarize
Персону неможливо оновити вказаними даними
Melnyk Mykhailo
Owned by
Melnyk Mykhailo
Last updated:
Feb 15, 2022
1 min read
Loading data...
Відео-інструкція для покрокового виправленя проблеми.
{"serverDuration": 13, "requestCorrelationId": "6ae733b1075e4fc3af9892e9a67b792d"}