Ми уважно слідкуємо за тим, щоб Helsi повноцінно працювало 24 години 7 днів на тиждень.
...
Як надіслати запит до службі підтримки
Окрему увагу приділіть інструкції Як зробити скрішнот(знімок екрану) для служби підтримки.
1. В адресному полі браузера потрібно ввести helsi.help та натиснути клавішу Enter на клавіатурі.
...
до тексту запиту ОБОВ'ЯЗКОВО потрібно додати скріншот (знімок) екрану у момент, коли з'являється помилка.
ВАЖЛИВО: Натисність на фразу Як правильно робити скріншот, щоб ознайомитись з інструкцією.
...