Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Ми уважно слідкуємо за тим, щоб Helsi повноцінно працювало 24 години 7 днів на тиждень.

...

Як надіслати запит до службі підтримки

Окрему увагу приділіть інструкції Як зробити скрішнот(знімок екрану) для служби підтримки.

1. В адресному полі браузера потрібно ввести helsi.help та натиснути клавішу Enter на клавіатурі.

...

до тексту запиту ОБОВ'ЯЗКОВО потрібно додати скріншот (знімок) екрану у момент, коли з'являється помилка.  

ВАЖЛИВО: Натисність на фразу Як правильно робити скріншот, щоб ознайомитись з інструкцією. 

...