Рейтинги

Реалізовано функціонал рейтинги для оцінки пацієнтами роботи лікарів та відповідно підрозділів медичного закладу.

Пацієнт може оцінити роботу лікаря за двома критеріями: рівень обслуговування, якість лікування. Крім того пацієнт може залишити відгук.
Оцінити лікаря та залишити відгук може лише пацієнт що був на прийомі. Можливість оцінити лікаря доступна протягом 7 діб після закінчення прийому.
За бажанням пацієнт може залишити відгук анонімно.

Рейтинг лікаря починає відображатися на сайті helsi.me після отримання 10 оцінок від пацієнтів.

Лікар може переглянути оцінки пацієнтів у особистому кабінеті, розділ "Рейтинги та відгуки"

Заповнений розділ виглядатиме наступним чином

Якщо пацієнт окрім оцінки залишив ще й текстовий відгук, лікар може також надати текстову відповідь

Керівник медичного закладу також може прокоментувати відгук пацієнта

Керівник медичного закладу може переглядати та коментувати відгуки по всім лікарям медичного закладу.
Окрім того керівник може переглядати рейтинги підрозділів медичного закладу.

Оновлення від 10.01.2019
Попередні оновлення